Las cámaras de la industria aseguradora propusieron hoy «un proceso gradual de apertura de las operaciones de la cadena generadora de valor, de toda la red de actores» del sector, en una nota enviada a la titular de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN), Adriana Guida.
Las entidades sugirieron, al respecto, que se habilite una dotación mínima de empleados con presencia en las oficinas para cubrir las tareas esenciales para el funcionamiento operacional, como ser: personal de mantenimiento de sistemas e instalaciones; atención al público sólo con turno previo para recibir consultas; cobranza, emisión y pago de siniestros, salarios y comisiones.
«Esta dotación no debe superar el 20% de la estructura directa de cada empresa» y «siempre teniendo en cuenta las medidas necesarias para reducir todo riesgo de contagio», se aclaró.
Es decir, «mediante utilización de turnos rotativos para evitar aglomeraciones al ingreso, estableciendo distancias obligatorias entre las personas y poniendo a disposición todos los elementos de higiene y seguridad establecidos por las normativas sanitarias vigentes», indicó la nota firmada por Alejandro Simón (Adira), Gonzalo Santos Mendiola (AACS), Carlos Grandjean, (Adeaa) y Alfredo Gonzáles Moledo (Aacms).
Los aseguradores pidieron además «la circulación de inspectores de riesgos (propios de la aseguradora) o contratados, para realizar una tarea esencial a los efectos de nuevas suscripciones de contratos», cuando la inspección previa no se pueda realizar por vía digital.
En esta materia «a nivel nacional son aproximadamente 400 personas que deben poder circular para desarrollar su trabajo», indicó la nota.
También solicitó que se permita la gestión de trabajo de los productores asesores, peritos tasadores, liquidadores de siniestros, y otros, quienes desarrollan sus tareas «en ámbitos de los clientes y en general sin generar contactos personales de riesgo».
Las compañías del ramo puntualizaron que generan en forma directa más de 31.000 empleos, el 50% de los cuales está en la Capital Federal y el resto distribuidos en las demás provincias.
«La red de productores y asesores de seguros junto a las sociedades de productores ocupan a casi 150.000 personas en todo el país (16% en CABA) y generan el 65% de la producción de nuestra industria», detalló la nota a la SSN.
Añadió que «el aislamiento total ha redundado, en estos casos, en un pobre servicio de seguros hacia quienes, mucho más en estos momentos, requieren una asistencia eficiente».
Los productores asesores, «son una pieza importante en el proceso de cobranza, aproximadamente el 45% de las mismas son gestionadas por este canal, y teniendo en cuenta las dificultades de operación que en este momento presentan las distintas bocas de cobranzas bancarias y no bancarias, su intervención es crucial para mantener el flujo de fondos», concluyeron las compañías. (Télam)
