El evento se realizó el 4 y 5 de octubre en Montevideo.
FAPASA formó parte de la VII Cumbre Iberoamericana del Seguro, que se llevó a cabo en Montevideo y que fue organizada por La Alianza del Seguro. La doble jornada se realizó el 4 y 5 de octubre.
La delegación de FAPASA estuvo integrada por Agustina Decarre, presidente; Néstor Alvarez, vicepresidente; Jorge Zottos, secretario; Juan Ignacio Luco, prosecretario; Daniel Omar Cassiet, tesorero; y Horacio Zacarías, protesorero. Representando a las APAS, también se hicieron partícipes Alejandra Spessot (Corrientes), Mirian Olivera (Misiones), Giani Percivale (Rosario), Daniel González (Noroeste Buenos Aires), Daniel Assale (Córdoba), Mariela Zavaronni (Cuyo), Andrés Uranga (Surpatagonia), Mario Assenza (Santa Fe), Pablo Castro (Mar del Plata) y Jorge Saguir (Tucumán).
En ese marco, referentes de la Federación participaron de diversas actividades. Decarre estuvo en un panel de diálogo junto a Guillermo Heyer, presidente de la Asociación Uruguaya de Empresas Aseguradoras, y Lorenzo Paradell, presidente de APROASE, Florencia Gianelli, psicóloga de la Universidad de Buenos Aires, e Isidre Mensa, presidente de MPM Software. El tema central del debate fue la adaptación del productor a los cambios en los hábitos de consumo de los clientes, entre otros.
Decarre destacó el protagonismo del productor y remarcó que son los asegurados quienes eligen al canal de productores. Esto redunda en que el 70% de la producción de seguros en la Argentina está intermediada por productores, porcentaje que en Uruguay alcanza el 80%. “Nos capacitamos y profesionalizamos incorporando tecnología para estar a la altura”, señaló
Por su parte, Zottos intervino en un debate junto a Alejandra Mainard, líder de Salud y Beneficios para Empleados de Mercer Marsh Beneficios; Gabriel Chaufan, presidente de BBVA Seguros Argentina y director de BBVA Banco de Uruguay; y el ingeniero agrónomo Ulises Gabriel de Marco. Los temas principales fueron la esencia del seguro, su impacto en la mejora de la vida de las personas y el papel crucial del intermediario.
Zottos aseguró que “la profesionalización de los productores en la Argentina está avanzando”. En ese sentido, subrayó el carácter federal de FAPASA y la presencia de los productores en cada rincón del país.
“Tenemos que mejorar la comunicación del sector asegurador hacia los asegurados. Incluso, debemos poner en claro las palabras que utilizamos, como ‘prima’, ‘premio’ y ‘prorrata’. Son todos temas en los que debemos avanzar”, admitió el secretario de la Federación.
“Al principio temíamos que la tecnología disminuyera la importancia del productor, pero luego advertimos que no, que la tecnología nos potencia. Y en ese camino estamos: incorporando tecnología y capacitación para liderar la protección de los clientes asegurados”, concluyó.
