Providencia Seguros lanza su nueva plataforma digital para agilizar operaciones

La aseguradora del Grupo Indalo completó la última etapa de modernización tecnológica con una inversión de $900 millones, optimizando trámites, procesos internos y la experiencia de todos los actores del ecosistema.

Providencia Seguros inició la fase final de la renovación de su plataforma Net, un proyecto estratégico que busca transformar la operación de la compañía. La actualización permitirá simplificar tareas y agilizar gestiones tanto para asegurados como para Productores, Brokers, proveedores y Agencias, con una inversión total de $900 millones destinada a modernizar sistemas y procesos.

La nueva plataforma facilita la autogestión de los clientes, agiliza la emisión de certificados para los Productores y acelera los pagos a proveedores. Además, ofrece integración directa con los portales de Brokers y acceso 100% web para las Agencias, eliminando la necesidad de sistemas externos o instalaciones adicionales.

El sistema se apoya en la última versión de GLM, reconocida por su interfaz intuitiva y capacidad de generar estadísticas dinámicas para cada gerencia. Con un fuerte foco en seguridad informática, la plataforma asegura la protección de datos sensibles y mejora los circuitos internos, reduciendo la carga operativa y optimizando la atención al cliente.

Según Lisandro López, director general de Providencia Seguros, el proyecto implicó un aprendizaje constante, programas de capacitación y trabajo colaborativo para adaptar los equipos al nuevo sistema. Esta transformación tecnológica constituye un hito en la historia de la compañía y anticipa la incorporación de nuevas funciones y herramientas que consolidarán su posición en el mercado argentino.