El grupo integrará en una única plataforma inteligencia artificial y otras herramientas. La compañía cuenta con aseguradoras y brokers en varios países.
Assekuransa anunció una inversión en tecnología que le permitirá integrar, en una única plataforma, inteligencia artificial con todas las herramientas necesarias para sus estrategias de marketing, ventas y servicio al cliente a nivel global. Además, en su encuentro de fin de año en el que estuvo presente Todo Riesgo, el grupo informó la designación de la nueva directora de Marketing Global, con base en Madrid.
La inversión se concentrará en una plataforma que integra ventas y marketing para una estrategia 360 común en sus diferentes operaciones en América Latina, Estados Unidos y Europa, con vistas fortalecer sus procesos e incorporar herramientas de inteligencia artificial.
El anuncio fue realizado por el fundador y presidente del grupo, Juan Angel González Insaurralde. El ejecutivo informó que el proyecto será liderado por la nueva directora de Marketing Global, Carolina Arbe.
«Su llegada nos agrega enorme valor en lo que hace a nuestro posicionamiento global y en el desarrollo de un fuerte upgrade de nuestros sistemas de relación con clientes, dos áreas que son clave para poder continuar creciendo como lo hemos hecho en estos últimos años», destacó González Insaurralde.
El grupo cuenta con aseguradoras, brokers y compañías de servicios para el sector asegurador en la Argentina, Estados Unidos, México y España, además de una asociación estratégica en Alemania.
El foco de Assekuransa son los seguros para el comercio internacional y cuenta con un amplio portafolio de productos que cubren responsabilidades y riesgos relativos al transporte de mercancías a nivel global.
Carolina Arbe es una especialista en marketing e innovación, con experiencia en compañías tan variadas como la cosmética L’Oreal, el Banco Santander o la empresa distribuidora de soluciones de ciberseguridad Westcon. La directora tendrá su base en Madrid.
«Assekuransa es una marca que se cuida. Que todos cuidan y que todos cuidamos. Costó mucho tiempo y mucho esfuerzo hacer de ella, posiblemente, la marca más respetada en nuestro segmento de negocios», resaltó Arbe.
Assekuransa tiene más de 1.800 clientes, emite alrededor de 90.000 pólizas por año y asegura mercaderías por valor superior a los U$S 5.000 millones. Emplea hoy casi 100 personas en sus diferentes locaciones, está calificada por Moody’s Internacional como A+, e integra el universo de empresas «Best Place to Work».
