OnRed abrió un nuevo centro de tramitación de siniestros en Madrid

Con 300 m2 y capacidad para 62 personas.

 

OnRed inauguró un nuevo centro de tramitación de siniestros ubicado en Alcorcón (Madrid) con el objetivo de reforzar las operaciones y la captación y retención del talento en la entidad. 

 

El flamante edificio posee 300 m2 y capacidad para 62 personas. Concentrará parte de los equipos de tramitación, atención al cliente y calidad actualmente ubicados en la central de la compañía en Majadahonda.

 

Además, cuenta con instalación de tecnología LED conectada a detectores crepusculares de iluminación natural, un sistema de ventilación con recuperador de calor de alta eficiencia y un mobiliario fabricado a base de materiales reciclados

 

OnRed señaló que el nuevo centro de tramitación cuenta «con altos estándares en materia de eficiencia y sostenibilidad, accesibilidad y servicios de calidad para la mejora de la experiencia laboral, de acuerdo con los compromisos de sostenibilidad de la entidad y del grupo». 

 

«Desarrollar el talento y atraerlo es uno de los grandes desafíos que enfrentamos las compañías de asistencia en la actualidad. Para nosotros es importante cuidar del talento interno de la compañía, facilitándoles la conciliación y dotándoles de las herramientas necesarias para continuar creciendo profesionalmente», subrayó Ricardo Gomar, director general de onRed.

 

A su vez, remarcó: «En un entorno en constante cambio como el actual, contar con un equipo de profesionales motivados, comprometidos y en permanente evolución es fundamental para garantizar nuestra competitividad y los altos estándares de calidad que nos autoexigimos».

 

Cabe mencionar que la compañía aumentó un 40% su plantilla en 2023, en línea con el crecimiento del volumen de negocio experimentado en el último año y el compromiso de la compañía con la calidad de la prestación de los servicios.